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Categoria: Hóspedes

Cadastro de hóspedes com telefone/ celular internacional

Ao cadastrar um novo hóspede, a configuração padrão do sistema é nacionalidade brasileira e telefone/ celular brasileiro. No entanto, caso o hóspede seja estrangeiro e tenha um número de telefone/ celular internacional, basta selecionar a nacionalidade do hóspede para que o campo de telefone/ celular seja alterado, possibilitando a inclusão do número internacional. Caso um…
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Como exportar dados do sistema?

O Hotelar conta com a opção de exportar os dados inseridos no sistema em dois formatos: .xlsx e .csv, ambos compatíveis com o Excel. Exportação de dados dos hóspedes Para realizar a exportação de dados dos hóspedes, basta acessar o menu de hóspedes, clicar no botão “baixar arquivo de hóspedes” e selecione o formato em…
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Exibir links úteis de telefone e e-mail dos hóspedes

O Hotelar conta com a exibição de links úteis tanto na listagem como nos formulários de hóspedes, especificamente nos campos de telefone e e-mail. Com os links ativos (configuração padrão do sistema), é possível copiar um número de telefone, ligar ou enviar mensagem via WhatsApp ao hóspede com apenas um clique no número, que irá…
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É possível alterar os campos obrigatórios no cadastro de hóspedes?

Sim, é possível. Basta acessar o menu do usuário, no canto superior direito do sistema, clicar em configurações e depois em cadastro de hóspedes, conforme telas abaixo: Agora basta marcar obrigatório ou opcional em cada um dos campos do cadastro de hóspedes, conforme a sua conveniência e para finalizar clique no botão atualizar. Ao criar uma nova hospedagem, os campos obrigatórios e…
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Como adicionar um hóspede avulso?

No Hotelar existe a possibilidade de adicionar um hóspede avulso, ou seja, sem uma hospedagem vinculada.  Neste caso, as informações do hóspede ficarão registradas no sistema e poderão ser utilizadas na criação de futuras hospedagens. No menu do sistema, clique em hóspedes. Será aberta a listagem de todos os hóspedes do estabelecimento, com a opção de…
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Como adicionar um hóspede vinculado a uma hospedagem?

O hóspede pode ser adicionado no momento da criação da hospedagem, caso você já tenha as informações, ou então em qualquer momento até que o check-in seja efetuado. Adicionando um hóspede na criação da hospedagem Na barra superior do sistema, clique no botão + para criar uma nova hospedagem, preencha os dados obrigatórios, como check-in e check…
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